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Atividade : |
Buscar contatos |
Papéis : |
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Recursos : |
XRMS |
Descrição : |
Buscar na internet ou na base de contatos da empresa os potenciais clientes de acordo com os perfis estabelecidos no plano de vendas e na estratégia da empresa para o período em questão. |
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Atividade : |
Prospectar Cliente |
Papéis : |
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Recursos : |
XRMS |
Descrição : |
Entrar em contato com o cliente para averiguar a possibilidade de um projeto. |
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Atividade : |
Visitar Cliente |
Papéis : |
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Recursos : |
Meios de deslocamento
Laptops |
Descrição : |
Iniciar relacionamento personalizado com o cliente. Levantar possíveis demandas, necessidades e informações do cliente. Apresentar casos e situações onde a MZO teve sucesso na solução de problemas análogos. Verificar o interesse do cliente na elaboração de uma proposta de solução para as demandas colocadas. Solicitar que a MZO seja procurada quando surgirem demandas futuras |
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Atividade : |
Determinar requisitos do Cliente |
Papéis : |
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Recursos : |
- |
Descrição : |
Adquirir as necessidades do cliente por meio de entrevistas, visitas entre outros meios. |
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Atividade : |
Verificar a viabilidade financeira do Projeto |
Papéis : |
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Recursos : |
- |
Descrição : |
Avaliar, com base no Documento de Requisitos e na base de dados histórica, se é viável a execução do projeto em termos financeiros. |
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Atividade : |
Elaborar a proposta |
Papéis : |
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Recursos : |
- |
Descrição : |
Elaborar a proposta do projeto baseado no Documento de Requisitos e no cronograma de recebimentos estipulado no Relatório de Viabilidade do Projeto, além de considerar o feedback dado pelo cliente encontrado no Relatório de Análise da Proposta. |
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Atividade : |
Elaborar contrato |
Papéis : |
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Recursos : |
- |
Descrição : |
Elaborar o contrato do projeto baseado na Proposta assinada pelo cliente, no cronograma de recebimento estipulado no Relatório de Viabilidade do Projeto, no documento de requisitos e no Cronograma de entregáveis estipulado na etapa de Planejamento de Projeto, além de considerar o feedback dado pelo cliente encontrado no Relatório de Análise do Contrato. |
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Atividade : |
Formalizar início do projeto |
Papéis : |
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Recursos : |
XRMS |
Descrição : |
Comunicar a todos os interessados, interna e externamente ao projeto, a inicialização do mesmo. |
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